企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)時,必須要充分考慮到主要利益相關(guān)者的需求與利益,以滿足他們的期望和要求,從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和市場競爭力。預(yù)期使用者包括多個利益相關(guān)者,其中主要利益相關(guān)者包括股東、公司債權(quán)人和證券監(jiān)管機構(gòu)。
股東是公司的所有者,擁有公司所有權(quán),對公司的經(jīng)營決策和戰(zhàn)略規(guī)劃具有決定性的作用。公司債權(quán)人則是公司的債權(quán)方,對公司的資本運作和信用評級產(chǎn)生重要影響。證券監(jiān)管機構(gòu)則通過監(jiān)管和規(guī)范,維護市場的公正、公平和透明,保障投資者的合法權(quán)益。
因此,企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)時,需要充分考慮到這些主要利益相關(guān)者的需求和利益,以確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠得到他們的認(rèn)可和支持。