01
領(lǐng)導(dǎo)用意絕不簡(jiǎn)單
有人說,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)莫名其妙問員工有沒有空。真有任務(wù),直接安排就好了。
那么,若他專門詢問員工,又有什么特別用意呢?
根據(jù)職場(chǎng)各種事件發(fā)生的概率,我們總結(jié)出以下三種情況。
其一,他要安排你干活。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒有直接給你下命令,反而先征求你的意見,要不就是這件事很難辦,要不就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很客氣。
打比方說,領(lǐng)導(dǎo)目前手下沒有可用之人,而你是比較可信的,所以找上了你。
又或者說,他可能想讓你周末加班,或者去出趟差,直接命令的話說不出口,所以就委婉一些。
其二,他想跟你私下談話。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)過于專制,相反,他們希望可以多跟員工聊天,通過員工了解公司的情況。
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工開始偷懶、懈怠,自己找不出原因,就私下找員工聊天,了解究竟是工作上出了問題,還是員工的情緒出了問題。
因?yàn)檫@種試探容易引起恐慌,所以領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)用更為客氣的口吻。
其三,他想請(qǐng)你幫忙辦私事。
還有一種情況就是,他想讓你幫忙做一些私事,擔(dān)心你不情愿,因此事先詢問你的意愿。
請(qǐng)你幫忙的私事,一般都和工作無關(guān),不是光明正大的,如接小孩放學(xué),幫忙買東西等等。
所以他只能私下找你,是尊重,也是信任。
02
“不回復(fù)”才最傻
遇到這樣的情況該如何應(yīng)對(duì),你要根據(jù)自己的情況來定奪。
但務(wù)必謹(jǐn)記,不回復(fù),是萬萬不行的。
曾經(jīng)有讀者朋友分享了她的經(jīng)歷。
一次老板用微信問她有沒有空,她當(dāng)時(shí)太忙了,錯(cuò)過了回復(fù)時(shí)間。
等到下班時(shí)看了微信,才想起這件事,但既然這么長(zhǎng)時(shí)間沒回復(fù),她就不當(dāng)一回事兒了。
第二天,老板特意找了她聊天。
原來,老板見她在公司做了快5年,平時(shí)也很勤奮,業(yè)績(jī)也很好看,打算給她加薪。
但既然她自己都不在意,那這個(gè)加薪名額就不留給她了。
她大喊冤枉,說自己是因?yàn)槊Σ艣]來得及回復(fù),之后也是覺得老板肯定找其他人了,所以才不回復(fù)。
畢老師想說的是,“想當(dāng)然”是種壞習(xí)慣,很容易耽誤了事情。
職場(chǎng)上有一種定律,通過一個(gè)人反饋的態(tài)度,判斷他是否靠譜。
羅振宇說過,職場(chǎng)里最沒有前途的一種人,是“反饋黑洞”,他們做事不溝通,凡事沒交代,看起來就很不靠譜。
很多人以為埋頭苦干最重要,殊不知,及時(shí)反饋與溝通才是最高效的工作方法。
你做完了事情,及時(shí)反饋,領(lǐng)導(dǎo)才知道你的本事;
你發(fā)現(xiàn)了問題,及時(shí)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)愿意信任你。
不回復(fù)、不反饋、不把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)回事兒,最后吃虧的只會(huì)是你。
有一種尊重,叫“收到請(qǐng)回復(fù)”。
有一種靠譜,叫“收到請(qǐng)回復(fù)”。
無論領(lǐng)導(dǎo)說什么,問什么,讓你做什么,你都要盡快回復(fù),這是尊重,也是靠譜的表現(xiàn)。
03
“回復(fù)”也有套路
人際關(guān)系學(xué)家卡耐基有一句名言:尊重別人,讓別人感覺他很重要!
在尊重的基礎(chǔ)上,你如何回復(fù),又是一種學(xué)問。
根據(jù)職場(chǎng)生存法則,我們可以分三種情況考慮:
· 你要上位,就要迎合領(lǐng)導(dǎo)。
老實(shí)說,有野心的人一般不怕麻煩,也不怕受委屈,因?yàn)樗麄冎李I(lǐng)導(dǎo)找上門來,就等同于把機(jī)會(huì)送給自己。
如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)力決定你的命運(yùn),交代給你的事情也不是十分難以完成,那你就必須“有空”,妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。
· 你怕麻煩,也要順著領(lǐng)導(dǎo)。
上文說了,不回復(fù)是不幸的,就算你真的不想幫忙,也不能把關(guān)系搞僵,甚至讓領(lǐng)導(dǎo)丟了面子。
比如說,如果你察覺領(lǐng)導(dǎo)想讓你干活,那就先杜絕這個(gè)可能性。
“老板,我在給孩子開家長(zhǎng)會(huì)呢,您有什么指示?”
“經(jīng)理,我現(xiàn)在在老家照顧二老,您有什么事嗎?”
用委婉的理由推脫,就不怕得罪對(duì)方。
· 領(lǐng)導(dǎo)越界,你要懂得拒絕。
職場(chǎng)人必須秉持的一個(gè)原則是,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能有求必應(yīng),但也不能硬碰硬。
不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)體恤員工,當(dāng)對(duì)方提出比較過分的要求時(shí),你也要知道如何拒絕。
第一種方法是,給出更好的解決方案,讓問題迎刃而解。
第二種方法是,先提條件,讓領(lǐng)導(dǎo)知難而退,然后再推薦更適合的人選供領(lǐng)導(dǎo)參考。
人與人之間的溝通,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流,最重要的還是態(tài)度。
當(dāng)你站對(duì)了立場(chǎng),找準(zhǔn)了態(tài)度,自然可以更有效地溝通,在職場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。