1.認(rèn)可
員工都喜歡認(rèn)為他們是不可缺少的人和他們正在完成著出色的工作。一句“干得不錯(cuò)”,勝過(guò)十句批評(píng)。
2.授權(quán)
下放權(quán)力將收獲更多——授權(quán)是一種高明的激勵(lì)術(shù),會(huì)給下屬一種“被器重”的感覺,更能激發(fā)潛力。
3.期望和鼓勵(lì)
“我很看好你”、“我相信你能干得更出色”遠(yuǎn)比批評(píng)和責(zé)罵更能激發(fā)員工的內(nèi)心熱情。
4.真誠(chéng)贊美
支票與股票或可以收買某種忠誠(chéng)。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時(shí)而真誠(chéng)的感激之詞。—沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓
5.榮譽(yù)
任正非說(shuō):“儀式與勛章創(chuàng)造榮耀感,榮耀感可以激發(fā)出更大的責(zé)任感與使命感。”
6.樹立榜樣
下級(jí)學(xué)習(xí)的,永遠(yuǎn)是上級(jí)的背影。
其身正,不令而行,身不正,雖令不從。
7.信任
信任是很好的“非金錢激勵(lì)”。“大膽去干,成績(jī)是你的,責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)”,會(huì)讓員工得到被尊重、被信任的滿足感。
8. 給予指導(dǎo)
工作中對(duì)員工予以指導(dǎo),一是助力員工成長(zhǎng),二是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和胸懷。沒有任何員工會(huì)喜歡追隨那些對(duì)自己的成長(zhǎng)沒有任何幫助的領(lǐng)導(dǎo)。
9.角色轉(zhuǎn)換
有條件授予員工領(lǐng)導(dǎo)角色,這是參與式管理的好方法,比如讓員工主持會(huì)議、組織培訓(xùn)、一天廠長(zhǎng)等形式。既可以激勵(lì)員工,又可以甄別人才。
10.鼓勵(lì)創(chuàng)新
鼓勵(lì)員工為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出主意,營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。并對(duì)員工創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰,如以員工名字命名等。這樣,可以增強(qiáng)員工的創(chuàng)造性和凝聚力。
11.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
經(jīng)常舉辦一些團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),如聚會(huì)、拓展、比賽、聯(lián)歡等,可以有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,使團(tuán)隊(duì)成員之間更加融洽和團(tuán)結(jié)。
12.經(jīng)營(yíng)感情
管理的根本就是管人心。通過(guò)情感管理,“經(jīng)營(yíng)”員工心靈,“套牢”員工熱情。
杰克·韋爾奇說(shuō):“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)!”
領(lǐng)導(dǎo)再忙,利用碎片時(shí)間也要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、人才管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、并購(gòu)重組、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新等知識(shí)。