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“斯金納箱”實(shí)驗(yàn)：

關(guān)于正反饋強(qiáng)化機(jī)制，心理學(xué)有一個(gè)小白鼠電擊實(shí)驗(yàn)。

將小白鼠放入一個(gè)有按鈕的箱子，當(dāng)小白鼠偶然按下按鈕時(shí)，就會(huì)有輕微的電擊，同時(shí)會(huì)有食物出現(xiàn)。一開始電擊會(huì)讓小白鼠不適，但食物作為正強(qiáng)化物，使得小白鼠在多次經(jīng)歷后，把按按鈕這個(gè)行為和獲得食物聯(lián)系起來(lái)。盡管有電擊，它也會(huì)更頻繁地按按鈕。

這種實(shí)驗(yàn)表明，正強(qiáng)化物（食物）的作用超過(guò)了電擊帶來(lái)的負(fù)面感受，使特定行為（按按鈕）的頻率增加，這就體現(xiàn)了一種正反饋強(qiáng)化的機(jī)制，即行為產(chǎn)生的結(jié)果（得到食物）增強(qiáng)了該行為再次出現(xiàn)的可能性。

取得好成績(jī)及時(shí)慶功，也屬于管理范疇，這是管理手段之一。作為管理者，要有意無(wú)意地注意：做什么事能給團(tuán)隊(duì)正向激勵(lì)，這件事做和不做，對(duì)團(tuán)隊(duì)分別有什么影響。

想打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，取得正反饋+正反饋激勵(lì)必不可少。用正反饋激勵(lì)，進(jìn)行正反饋強(qiáng)化。增加好成績(jī)、成功、勝利出現(xiàn)的次數(shù)和概率。

員工并不是“斯金納箱”實(shí)驗(yàn)中的小白鼠，但可以挪用實(shí)驗(yàn)的原理，將正反饋機(jī)制用于管理。

取得正反饋+正反饋激勵(lì)+正反饋強(qiáng)化+增加正反饋出現(xiàn)的概率。

團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)，除了總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)和方法論，該慶祝的時(shí)候要慶祝，讓大家感受到完成目標(biāo)、突破記錄的快感和成就感，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)：

先讓員工爽，團(tuán)隊(duì)才能持續(xù)做出好成績(jī)，管理者也會(huì)持續(xù)爽。創(chuàng)造出好成績(jī)，也代表員工和管理者的收入得到提高。

比如：給予員工口頭的夸獎(jiǎng)和實(shí)際的績(jī)效工資，帶著團(tuán)隊(duì)一起去Happy，目的是讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都銘記成功帶來(lái)的榮譽(yù)感、快感、爽感。

我在上海一家初創(chuàng)公司做銷售時(shí)，公司在7月份周年慶的時(shí)候，完成了1500萬(wàn)業(yè)績(jī)，打破了歷史記錄1000萬(wàn)，完成了所有人都不敢想象的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

第二個(gè)月，公司給每個(gè)區(qū)域一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，全體員工放假，包車去海邊Happy了兩天，大家玩的不亦樂乎，很多人對(duì)那次活動(dòng)都非常難忘。

那一年，我們不斷打破記錄，年底再次打破7月份創(chuàng)造的1500萬(wàn)記錄，打破了年度記錄，也打破了總公司同時(shí)期的歷史業(yè)績(jī)記錄。

那年年會(huì)，總經(jīng)理宣布全體員工底薪漲500元。

第二年持續(xù)打破月度和年度歷史業(yè)績(jī)記錄，底薪再次漲500元，這種感覺一直被我銘記。

回到題主問(wèn)題：耳東的回答是肯定的。

對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)時(shí)，及時(shí)慶功，能夠增加團(tuán)隊(duì)再次成功的概率。用或者不用，具體怎么用，取決于我們想要培養(yǎng)出什么樣子的員工，我們希望打造什么樣的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)常慶功就能成功，這句話也并非沒有道理。

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