1 【已解決】 微信小程序游戲中如何添加微信公眾號多客服功能？
最佳答案 2023-06-10 03:45
在微信小程序游戲中，添加微信公眾號多客服功能可以為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶在游戲中遇到問題時可以及時得到解答。下面是添加微信公眾號多客服功能的步驟：
- 首先，在微信公眾平臺上創(chuàng)建一個多客服賬號，并為其配置好自動回復(fù)和人工客服等功能。
- 在小程序中添加客服按鈕，可以使用button組件，并設(shè)置其open-type屬性為“contact”，這樣當(dāng)用戶點(diǎn)擊按鈕時，就會自動跳轉(zhuǎn)到客服會話界面。
- 在小程序中調(diào)用微信公眾平臺的客服接口，實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)和人工客服功能。可以使用客服消息接口，向用戶發(fā)送自動回復(fù)消息，也可以調(diào)用多客服接口，將用戶的咨詢轉(zhuǎn)接給人工客服。
總的來說，添加微信公眾號多客服功能可以為小程序游戲提供更好的用戶服務(wù)體驗(yàn)，提高用戶滿意度和留存率。
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