4S 店的金融游戲終于要崩盤了。據中國汽車流通協會數據顯示,從 2020 年到 2023 年,中國車市有超過 8000 家 4S 店退網,預計今年退網數量超過 2000 家。而在 4S 店消費的顧客,輕則保養套餐無法兌現,重則買車定金直接“打了水漂”。那曾經橫掃一線到十八線的 4S 店模式終于將在 2024 年迎來終局了。
4S 店的本質是壟斷渠道后的金融游戲。那決定這場游戲能不能玩下去的不是利潤率,而是現金流。像做保養、做貸款這些項目才是 4S 店用來賺錢的,但不是用來維持生存的。那真正維持 4S 店生命的還是賣車,賣一輛虧一輛地賣。
4S 店賣車的商業邏輯是這樣的。首先,上游車廠是不接受任何風險的,4S 店必須給全款,車廠才給車。
其次,下游的老百姓也不接受風險,事前可以給幾萬塊定金,但是不見車是不可能交尾款的。其實,4S 店只有墊錢,具體地說是找銀行貸款墊錢。這個流程是這樣的:車廠把汽車合格證和汽車交給 4S 店,4S 店把合格證抵押給銀行。銀行把抵押貸款交給車廠之后,4S 店把車賣出去,再拿錢去銀行贖回合格證,然后交給車主。到這里,一場汽車交易才算完成。
問題是銀行貸款是要收利息的,那這個利息當然也得由 4S 店來承擔。那過去,4S 店生意紅火,一年賣的比一年多,那這點利息當然也不是問題。但是現在 4S 店生意不行了,我這個月只賣了 100 輛車,卻要還上個月 500 輛車的利息,那這個壓力就非常大了。
那為什么今年很多人買車之后發現交付時間很長?就是因為 4S 店手上沒有錢去贖回合格證,它在等再賣一輛車,才有錢去贖回上一輛車的合格證。
另外,4S 店是需要吃車廠的補貼才能保證利潤的。由于競爭激烈,排除掉各類捆綁服務,大量 4S 店的汽車銷售價其實是低于他們的進貨價的。那銷售嘴里的“賣一輛虧一輛”還真不是假話,但也不是全都是真話。市場會給經銷商下指標,比如說你一年賣掉 1000 輛,那我給你返利 20%。什么季度補貼、年度返利、辦卡等,比我們湊雙十一補貼還要復雜。反正宗旨就是一條,如果你賣夠數了,那我返利你賺錢;如果賣不夠你虧本賣帶來的損失,那你自己承擔。
因為利息壓力和返利制度,4S 店必須要賣出大量的車才能維持現金流運轉。這之后,才談得到搞貸款、賣零件等增值服務。那現在,車賣不出去,4S 店只有虧損倒閉。中國汽車流通協會的數據顯示,上半年僅有 35.4%的經銷商實現盈利,虧損的經銷商達到了 50.8%,虧損比例要遠遠高于過去六年。4S 店之王廣匯汽車黯然退市。
那么為什么過去橫行無阻的 4S 店今年會出現業務困境甚至活不下去了呢?
4S 店衰敗的原因也很簡單,它被以特斯拉為首的新能源汽車銷售渠道給降維打擊了。在市場經濟下,價格是需要有相應的服務支持的。不合理的定價,在長期上一定是會被均值回歸的。而 4S 店這么一個自誕生之初就以坑害消費者為使命的詭異存在,僅僅因為能幫上游平抑風險就能做到壟斷渠道,進而大肆收割。那這么個玩意兒能扛到 2024 年才被先進的商業模式給打敗,我覺得也算是奇跡了。
這里我也提醒大家幾句。
第一,如果在 4S 店還有保養套餐或者是儲值卡,這家店肉眼可見的生意下滑,最好盡快跟 4S 店商議,把它們換成機油、空調、濾芯等配件,以免 4S 店跑路了干著急。
第二,就是不要貪便宜在 4S 店儲值,你貪他優惠,他貪你本金。
第三,如果已經在 4S 店買車并被坑了定金,盡快起訴報警,不要相信銷售的話術。如果有可能,盡量聯系到其他車主抱團取暖。
第四,如果通過 4S 店買車,定金越少越好。同時要求 4S 店必須交車當天給合格證。4S 店背后最好有國企背書。