3 【已解決】 剛創業，入坑快遞驛站真的很辛苦，勸大家三思！
快遞員很可憐，消費者也很可憐啊。我們這站點很忙，以前是工作人員找快遞，現在都是我們自己進去找，自己掃碼出庫。因為看工作人員忙大家都沒說什么，找不到的快遞才會去讓工作人員幫忙。
但是也不能蹬鼻子上臉啊，顧客體貼還當理所應當的了。小件自取沒關系，買幾箱南瓜小米就很不方便了，有的時候還只有老人在家。
有幾次快遞送錯地址了，因為知道投訴快遞員會扣工資，我就想先跟快遞員溝通，如果他能找到就當無事發生。結果打了兩次電話打不通，選擇反饋也沒回應，等了一天我選擇投訴，快遞公司給我回了三個電話，態度不要太好。
客戶和快遞員不是對立面，我相信很少有人會去刻意為難快遞員，但是希望快遞員不要把客戶的善意看成理所應當，也不要在自己工作失誤之后說“快遞員也很辛苦，你就不能體諒一下嗎”“取快遞很方便的，你自己取一下會死啊”。
對不起，不能。如果你好好說話我會體諒的，你一旦道德綁架我，我就會讓你知道什么是真正的“為難人”。
最佳答案 2024-03-27 00:00
資本將矛盾轉化成快遞小哥和收件人之間的矛盾！
如果我們每個件都去代收點去取，那還叫快遞嗎？
這是快遞公司該解決的問題，只是被資本轉移了，并且有個別快遞小哥放到代收點還不打電話告訴你一聲，等了幾天去查快遞才知道放到代收點了。
其實沒啥大不了，如果真這樣，估計農村都沒人干了，有利也有弊吧。
有些偏僻地區沒有快遞員，快遞員就是網點人員，快遞都是自己轉運中心拉。
以前都沒買過快遞了，因為送不到有20里，多虧了有網點，現在只有7里左右。
所以做人要知足吧，除了城里，鄉下都得到鎮子上自取，鎮子上現在有人送，以前也沒人送，我們也都理解，畢竟農村人口密度低，讓別人送也不現實！
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