【已解決】 如何預約協和醫院的掛號？（APP、微信公眾號、電話、現場等）
最佳答案 2025-05-30 14:48
預約北京協和醫院掛號可通過以下官方渠道操作，具體流程如下：
一、官方APP預約
- 下載APP
搜索并下載“北京協和醫院”官方APP（認準紅色圖標）。 - 注冊/登錄
使用手機號注冊，需完成實名認證（上傳身份證、醫保卡等信息）。 - 預約掛號
- 首頁點擊“預約掛號”，選擇院區（東單/西單）。
- 選擇科室、醫生及時間段，點擊“立即預約”。
- 每日下午4點釋放第7日號源（如遇節假日可能調整）。
- 支付費用
線上支付掛號費，成功后收到短信通知。
二、微信公眾號預約
- 關注公眾號
微信搜索“北京協和醫院”公眾號，點擊關注。 - 綁定就診人
進入公眾號→“就診服務”→“個人中心”添加就診人信息。 - 預約掛號
- 點擊“預約掛號”，選擇科室和醫生。
- 號源更新時間與APP一致（每日下午4點）。
- 支付后保留預約記錄。
三、電話預約
- 撥打114
北京市撥打?010-114（外地需加撥010），按語音提示選擇“人工服務”或“預約掛號”。 - 提供信息
告知工作人員“北京協和醫院”、科室、就診日期等。 - 獲取預約碼
成功后短信發送預約信息，需在醫院規定時間內取號（攜帶身份證/醫保卡）。
四、現場預約
- 自助機掛號
- 醫院門診樓設自助服務機，持身份證/醫保卡按提示操作。
- 可預約7日內號源，部分當日剩余號源可掛。
- 窗口掛號
- 早7點開放窗口（號源緊張，建議盡早排隊）。
- 需攜帶患者身份證、醫保卡等證件。
五、官網預約
訪問北京協和醫院官網（www.pumch.cn），登錄后流程與APP類似。
注意事項
- 實名制：所有渠道均需患者本人實名，兒童需用戶口本注冊。
- 取消預約：至少提前1天通過原渠道取消，逾期未取號視為爽約。
- 國際醫療部：費用較高（掛號費600-1200元），但預約更快，適合急需就診或特需需求。
- 防詐騙提示：勿輕信第三方平臺，號源緊張時謹防“黃牛”。
溫馨提示
- 熱門科室（如內分泌科、皮膚科）號源緊張，建議準點搶號。
- 首次就診可先掛“普通門診”初篩，再轉專家號。
- 老年人可請家屬協助APP/微信操作，或選擇電話/現場掛號。
如有疑問，可撥打協和醫院服務熱線 010-69151188 咨詢。
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