為確保阿里企業郵箱在Foxmail中的通訊錄和文件夾分類同步,請按以下步驟操作:
一、確認郵箱賬戶配置
- 使用IMAP協議
- 在公司和家庭電腦的Foxmail中,確保郵箱賬戶配置為IMAP協議(非POP3)。
- 服務器地址(以阿里企業郵箱為例):
- 接收服務器:imap.qiye.aliyun.com(端口993,SSL加密)
- 發送服務器:smtp.qiye.aliyun.com(端口465,SSL加密)
二、同步通訊錄(CardDAV設置)
阿里企業郵箱的通訊錄需通過CardDAV協議手動配置同步:
Foxmail中添加CardDAV賬戶
- 打開Foxmail,進入?工具 > 地址簿。
- 點擊左上角?文件 > 新建連接,選擇?CardDAV。
- 填寫信息:
- 點擊?確定?完成配置,通訊錄將自動同步。
檢查通訊錄存儲位置
- 確保公司和家庭電腦的通訊錄均選擇服務器地址簿(而非本地),避免數據分散。
三、同步郵件文件夾分類(IMAP設置)
手動觸發同步
- 右鍵點擊郵箱賬戶,選擇?同步文件夾,確保所有自定義文件夾(如分類標簽)同步到家庭電腦。
檢查文件夾訂閱設置
- 右鍵郵箱賬戶 >?賬戶屬性 > 文件夾訂閱,確認所有文件夾已勾選訂閱。
四、其他注意事項
更新Foxmail版本
- 確保公司和家庭電腦均使用最新版Foxmail,避免兼容性問題。
導出/導入配置(備用方案)
- 在公司電腦導出通訊錄:地址簿 > 工具 > 導出(選擇vCard格式)。
- 在家庭電腦導入:地址簿 > 工具 > 導入,選擇導出的vCard文件。
網絡與權限檢查
- 確保家庭網絡未屏蔽阿里企業郵箱服務器端口(993/465/443)。
- 聯系企業IT部門確認CardDAV權限已開啟。
五、聯系技術支持
若問題仍存在,建議聯系:
- 企業IT部門:獲取CardDAV/IMAP詳細配置或權限調整。
- 阿里企業郵箱客服:咨詢服務器設置或同步異常排查。
通過以上步驟,通訊錄和文件夾分類應能實現跨設備同步。核心在于正確配置CardDAV同步服務器地址,并確保IMAP文件夾訂閱完整。