如果你在iPhone上遇到iMessage發(fā)生錯誤且賬戶已退出登錄的情況,導(dǎo)致無法查看信息,可以嘗試以下步驟來解決問題:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接:確保你的設(shè)備連接到穩(wěn)定的Wi-Fi或蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)閕Message需要互聯(lián)網(wǎng)連接才能工作。
重新登錄Apple ID:
- 打開“設(shè)置”應(yīng)用。
- 點(diǎn)擊頂部的Apple ID(通常是你的名字)。
- 選擇“退出登錄”,然后再次登錄你的Apple ID。
重啟設(shè)備:有時候簡單的重啟可以解決很多問題。按住電源按鈕,滑動關(guān)機(jī),然后再按住電源按鈕重啟設(shè)備。
檢查iMessage設(shè)置:
- 打開“設(shè)置”應(yīng)用。
- 向下滾動并點(diǎn)擊“信息”。
- 確保“iMessage”開關(guān)是開啟的。
- 點(diǎn)擊“發(fā)送與接收”,確保你的電話號碼和Apple ID都勾選上。
更新iOS系統(tǒng):確保你的設(shè)備運(yùn)行的是最新版本的iOS。更新系統(tǒng)可能會修復(fù)已知的錯誤。
- 打開“設(shè)置”。
- 點(diǎn)擊“通用”。
- 選擇“軟件更新”并安裝任何可用更新。
檢查Apple服務(wù)狀態(tài):訪問Apple的系統(tǒng)狀態(tài)頁面,查看iMessage服務(wù)是否有任何中斷。
重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:
- 打開“設(shè)置”。
- 點(diǎn)擊“通用”。
- 向下滾動并選擇“還原”。
- 點(diǎn)擊“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。注意,這將刪除所有保存的Wi-Fi密碼。
如果以上步驟都無法解決問題,建議聯(lián)系A(chǔ)pple支持以獲得進(jìn)一步幫助。