鍋不在于實(shí)體難做,而在于阿里缺乏對常識的尊重。
阿里面臨的最大問題是缺乏對常識的尊重:
不同的行業(yè)有各自的側(cè)重點(diǎn),強(qiáng)行將自己的管理模式套用在其他行業(yè),只能獲得短期的成功,而無法實(shí)現(xiàn)長久的繁榮。阿里在電商領(lǐng)域取得成功后,通過收購其他行業(yè)來穩(wěn)固自己的基礎(chǔ),這種戰(zhàn)略眼光值得贊揚(yáng),因?yàn)檫@是任何一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)高增長的企業(yè)都必須采取的策略。
然而,阿里在具體操作上卻顯得過于官僚化:在收購一個(gè)企業(yè)后,不考慮具體情況,直接派遣自己的高管去接管,對被收購企業(yè)進(jìn)行過多干預(yù)。那些被收購的企業(yè)之所以被看中,正是因?yàn)樗麄冊谧约旱念I(lǐng)域表現(xiàn)出色,管理團(tuán)隊(duì)本身就是優(yōu)秀的。然而,阿里的邏輯是“一朝天子一朝臣”,不重視原有團(tuán)隊(duì)的能力,而是強(qiáng)調(diào)“自己人”的重要性,認(rèn)為只要是阿里的人就沒有解決不了的問題。于是,他們派遣官僚去接管,進(jìn)行大規(guī)模的人員調(diào)整。被收購企業(yè)在最初還能保持增長,這被視為新管理層的功績,阿里的KPI文化也助長了這種風(fēng)氣,官僚們因此獲得獎勵(lì),并繼續(xù)排擠舊團(tuán)隊(duì)。隨著人員更替,企業(yè)逐漸適應(yīng)了阿里的思維模式,但這并不適合優(yōu)酷、大潤發(fā)、銀泰等不同的企業(yè)。結(jié)果是,雖然KPI指標(biāo)達(dá)標(biāo),但業(yè)績卻大幅下滑,從原來的85分降到40分,甚至更低。在問題暴露前,阿里便急于出售這些企業(yè)。
因此,阿里的收購行為更像是金融操作,而非長期投資策略。他們通過收購來獲取核心資產(chǎn),然后迅速變現(xiàn),再將包裝后的企業(yè)出售。這種做法類似于某些快進(jìn)快出的投資機(jī)構(gòu),他們不關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展,只關(guān)注快速獲取利益。被折騰的企業(yè)越多,市場中的競爭對手就越少,而這些企業(yè)的核心資產(chǎn)也被隨意處置。
阿里始終未能尊重的常識是:
世界上存在比阿里更有才能的人。他們不承認(rèn)在某些領(lǐng)域別人更有經(jīng)驗(yàn),也不承認(rèn)專業(yè)化的重要性。當(dāng)然,如果他們的收購目的本來就不是為了長期經(jīng)營,而只是為了快速獲利,那么這些問題也就無關(guān)緊要了。