人民調解工作的基本原則主要包括以下幾個方面:
依法調解原則:調解工作必須在法律法規(guī)的框架內進行,確保調解結果合法有效。
自愿平等原則:調解應當尊重當事人的意愿,確保雙方在平等的基礎上進行協(xié)商,任何一方不得強迫或脅迫對方接受調解。
公正公開原則:調解過程應保持公正,調解員應中立,不偏袒任何一方,調解過程和結果應在適當范圍內公開,確保透明度。
尊重當事人原則:調解員應尊重當事人的人格尊嚴和合法權益,耐心傾聽當事人的陳述,理解其訴求和情感。
調解自愿原則:調解協(xié)議的達成應基于雙方自愿,調解員不能強迫當事人接受調解方案。
這些原則旨在確保人民調解工作的公正性、有效性和合法性,促進社會和諧與穩(wěn)定。