【已解決】 刑事案件可以去騰訊調去微信聊天記錄嗎？
最佳答案 2024-09-11 00:00
先說結論：騰訊公司無法提供“后臺數據”，公安機關只能通過技術手段恢復手機里已經刪除的聊天信息。若手機更換了且沒有遷移聊天記錄到新手機，公安機關就沒辦法找到之前的微信聊天記錄。
這個問題經常有人問我，很多人搞不明白，以為公安機關可以向調取QQ聊天記錄一樣向騰訊公司調取微信聊天記錄，包括一些同行。
就我多年辦刑事案件來看，有多個案件公安發函到騰訊公司，要求調取后臺聊天記錄，騰訊公司都是統一答復：“騰訊公司不保存用戶微信聊天記錄，無法提供”。我在案件里看到的已刪除的聊天記錄，都是公安機關通過技術手段可以恢復回來，但語音不能恢復，只能恢復文字和圖片。如果只是刪除了部分的聊天對話的內容，其他的保留的話，他恢復之后都可以顯示哪些部分是被人為所動刪除的。
筆者早幾年前也聽曾在微信工作過的一個朋友講過，他說騰訊確實不保存聊天記錄，除了對外說的保護用戶隱私，還有一個原因是數據實在太大了，沒辦法保存。
信息處理畢竟通過騰訊，據了解，騰訊后臺大概只臨時保存近3天的記錄，自動覆蓋，所以我們切換登陸設備或登陸PC版，可以同步部分近期聊天記錄。
以上辦案子，看到騰訊給公安的答復，里面原話是這么說的:根據國家法律規定，用戶通訊自由受國家法律嚴格保護，公司依法在服務器端不對用戶通訊內容做保存，因此無法提供相關證明。
以前回答過這種問題，很多人都不審題，我說的是微信對聊天記錄是不是長久后臺保存，但總是有人老是拿騰訊實時監控來說事。誰都沒否認騰訊技術上后臺實時監控，文中也說了會臨時保存三天，但不代表會后臺長期保存聊天記錄
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