1、手工單。這種就是傳統的紙質單據,可以在網點內填寫也可以客戶經理上門填寫。但特點是需要準備一套完整的資料,包括身份證明的復印件,資產證明的復印件,以及與工作人員拍照合影。這一套完整的材料提交上去之后,如果總行審批通過,卡片會直接寄送給客戶,客戶可以直接打電話激活。
2、掌上銀行申請。客戶如果有農行卡并申請有掌上銀行,可以直接進入掌銀申請辦卡并填寫資料。客戶填寫完畢所有的資料并提交申請后,會直接進入總行審批發卡。但是由于客戶沒有到網點進行面簽,所以說卡片不能直接寄送到客戶手中,而是需要客戶到網點領取,進行面簽和合影留底。掌上銀行申請的優勢是不需要資產證明,總行直接根據客戶使用農行儲蓄卡的情況進行批卡。當然很多一般的客戶在沒有資產證明的情況下純靠流水比較難申請到信用卡,如果掌銀申請被退回可以到網點補充資產證明材料。
3、員工推薦二維碼。這種方法是由農行這員工生成一個二維碼讓客戶掃碼之后填寫資料申請,其流程與上面掌上銀行申請基本是一致的。其優勢是多了一層農行員工推薦,得分會稍微高一點點。
4、客戶網頁自助申請。如果客戶在短信上、農行網站上、各種宣傳單據跟網站上點擊鏈接過掃描二維碼進入填寫資料申請信用卡的,都屬于自助申請。當自助申請提交后,只是進入一個預審批,會收到一條短信讓客戶到網點進行面簽。只要客戶填寫的資料正確沒有明顯的虛假錯誤,都會通過預審批,但是并不代表已經通過發卡,卡片并沒有生成。客戶需要到網點進行面簽,并提交了資產證明或者收入證明之后,才會進入總行的審批隊列,真正進行審批。如果沒有合格的資產證明或者收入證明,是不能進行面簽的。而且就算總行發卡了,客戶也需要到網點領卡。所以這種渠道是最麻煩的。
所以據我分析,在農行員工沒有違規操作的情況下,你應該是沒有發卡,只是在網上自助申請后到網點面簽。而自助申請面簽是需要提供收入證明或者資產證明的,所以客戶經理才會要求你出示房產證。
當然如果卡片真的已經到達網點的話,按照農行的制度是一定可以領卡的。你可以撥打客服電話查詢制卡情況,如果卡片真的已經到達網點,可以合理地拿著身份證去領卡,不讓領就投訴。