【已解決】 新買榮耀手機屏幕出現問題不保修怎么辦？
本人在中山5月3日購買的榮耀80，使用過程中突然花屏，重啟后就出現綠線線條，再次重啟后就屏幕出現一個針孔大小的黑點，還自動跳屏撥打電話，拿去中山石岐中山二路那邊的售后就說是人為，不保修，這個售后也太不負責了，我才剛買的手機，還在包換期間，我手機還沒怎么使用，保護膜都還是全新的，花的痕跡都沒，你說外力引起的，太不負責了。明明是你們的質量問題，現在官方熱線打來也說以你們的售后中心檢測為主，我相信，12315能幫我找回公道，跟你們維權到底。
各位友友有沒對于榮耀售后有更好更快的意見
最佳答案 2023-06-03 00:00
非常抱歉聽到您的手機出現了問題。您可以嘗試以下方法來解決此問題：
1. 與售后部門重新聯系并提供更多證據來證明這是一個質量問題，而不是人為損壞。例如，您可以提供屏幕照片或視頻，以幫助他們了解問題的嚴重程度。
2. 如果您的榮耀80仍處于包換期內，您可以嘗試前往其他授權維修中心并咨詢他們是否可以處理此問題。
3. 如果以上方法都不起作用，您可以向當地的消費者委員會或12315投訴。他們可以幫助您與榮耀售后部門溝通，并為您提供更多的維權建議。
希望這些建議可以對您有所幫助。祝您好運！
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